封口工序是包裝機確保包裝質量的最后一道工序。如果這一環節出現了故障，就意味著前功盡棄。在出現故障時，應該及時地排查，盡早恢復。

常見的封口故障是溫度失控，溫度表的指示器失靈，無法維持恒定的工作溫度，輕者加熱不足，影響外觀，重者直接燒焦。在排查時，優先檢查溫度計，最常見的原因就是溫度計失靈導致溫度失控。此外，熱電偶故障也會導致失控，原因是無法正常的溫度數據進行處理。以上原因都是直接更換組件就能修理。
除了組件損壞問題，機械方面的原因也需要考慮，熱封壓力不均勻會導致熱壓時雖然溫度正常但無法提供正常的工作壓力。處理方法是調節熱封刀的壓片彈簧，將壓力重新調節均勻就好。當然，熱封刀的接觸面需要保持干凈，這樣可以減少其在工作時受到的影響。
值得一提的是，如果熱壓材料的本身質量有問題，也對導致熱封時出現封口相關的故障，所以選用優質材料也是前提。